Resumen del Capítulo 3. Sistemas de Información organizaciones  y estrategias.

Jessica Castillo Z

Este capítulo 3 nos habla de las organizaciones, como estas día a día demuestran que es necesario mantener un enfoque vital una relación importante cliente y proveedor.

Que es una organización?  Una estructura social, formal y estable, sus características son burocracias bien definidas con jerarquías marcadas de manera que se limitan a obedecer a una autoridad a rendir cuentas según sus responsabilidades, en parte podemos  afirmar que es una buena práctica ya que las empresas ascienden a un empleado por su calidad de trabajo.

Todas las organizaciones cuentan con diferentes culturas, reglamentos, jerarquías, gustos, preferencias, políticas etc., muy importante en todo esto es que se verán siempre afectadas por el entorno que las rodea, las organizaciones difieren en cuanto a sus metas, los grupos a los que dan servicios, roles sociales, estilos de liderazgo, tipos de tareas realizadas y tipos de estructuras.

Tipos de estructuras: Dentro de las características que podemos señalar se encuentra la estructura empresarial, burocracia de máquina, burocracia divisionalizada, burocracia profesional y por ultimo adhocracia. Se puede afirmar que algunas organizaciones pueden ser más autoritarias que otras.

Rutinas y servicios: las empresas de negocios, con el pasar de los días se vuelven muy eficiente ya que los empleados se hacen más productivos.          

Cultura Organizacional: esta sección se caracteriza por la discusión de cómo debe crearlos, donde y cuando y para quien y es una forma  de producir valor, resguardado en la organización.

Entorno Organizacionales: Sus entornos los obtienen de los recursos y a los que suministran bienes y servicios ósea mantienen una relación reciproca, estos entornos cambian con rapidez y todo depende muchas veces del cliente.

Estructura organizacional: comprende la diferente burocracia profesional, por ejemplo en un hospital es un común encontrar sistemas paralelos de registros de pacientes. Otros ejemplos pueden ser las cárceles, empresas de negocios. En fin podemos resumir que todas las organizaciones tienen culturas diferentes.

Los sistemas de información ayudan a las compañías de hoy día, a mantener los costos bajos, diferenciar los productos o servicios, fortalecer los lazos con los clientes y proveedores, incrementar barreras de entrada al mercado con altos niveles de excelencia profesional y operacional, también se dice que las cadenas de valor de una empresa se pueden enlazar con las cadenas de valor de una de sus proveedores, de sus clientes y distribuidores. Los sistemas de información y las organizaciones en las que se utiliza existe una extrema interacción entre sí.

Muy importante señalar en capitulo la función que tiene TI con la tecnología, alinear estas dos herramientas el objetivo del negocio será mayor eficiente, mayor su rentabilidad, según el libro de los sistemas de información gerencial afirma que solo una cuarta parte de las empresas logran una alineación casi perfecta, las empresas inteligentes por decirlo de esta manera cuando obtienen entenderse se afirma que las empresa son exitosas.

También podemos hablar un poco acerca de lo que se conoce como Una red de calidad, la cual consiste en los sistemas de información que mejoran la competitividad a nivel industrial, al promover  el uso de estándares y consorcios a nivel industrial y  permitir que las empresas trabajen con mayor eficiencia.

Los sistemas de información facilitan los modelos de negocios, por ejemplo en los ecosistemas de negocios varias industrias trabajan en conjunto para ofrecer valor al cliente. Esta confirmado que la implementación de sistemas estratégicos requieren por lo general un cambio organizacional extenso y cabe rescatar que si se planta de una buena manera y esta misma firme es posible logran buenos resultados, ya que de lo contrario no es posible puedan sostenerse.

En fin, los sistemas de información hoy día lideran el planeta y para ser exitoso en una organización es necesario vitalmente tener de la mano los sistemas de información, llevarlos siempre presente, estar al día por decirlo de una manera con la renovación para mantenerse en pie.

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Mapa Conceptual

Bibliografía

Laudon, Kenneth C. y Laudon, Jane P.. (2012). Sistemas de Infomación Gerencial. México: Pearson Educación.